با بازدید کنندگان وبسایت خود گفتگو کنید!
بدون نیاز به دانش برنامه نویسی، در ۳۰ ثانیه ویجت شناور پشتیبانی آنلاین به وبسایت خود اضافه کنید!
سامانه گفتگو آنلاین اوتانا چیست؟
این سرویس، برای پشتیبانی از محصولات و خدمات وبسایت و حتی اپلیکیشن‌ها استفاده میشود. اوتانا، به عنوان یک ابزار کارآمد، به تیم متخصصین و همچنین اپراتور های شما کمک می‌کند تا با هر بازدید کننده‌ای که به وبسایت کسب و کار شما مراجعه می‌کند، به سادگی گفتگو کند. همچنین، در ادامه توضیح خواهیم داد که چرا اوتانا بهترین گزینه برای ایجاد گفتگوی آنلاین است.
حتی در خواب پشتیبانی کنید!
با استفاده از مدل های هوش مصنوعی، اوتانا به شما امکان می دهد که به صورت 24 ساعته و حتی در خواب، به مشتریانتان پاسخ دهید!
برخی امکانات اوتـانا
سرویس پشتیبانی آنلاین اوتانا، با مجموعه‌ای از امکانات فراوان، توانسته است به نیازهای شما پاسخ دهد.در ادامه به بررسی تعدادی از این امکانات میپردازیم.
یکپارچه با هویت کسب و کارتان
اوتانا قابلیت های گسترده ای در زمینه شخصی سازی سیستم و همچنین ویژگی های ظاهری دارد که میتواند جلوه یکپارچه و جذابی به وبسایت کسب و کارتان بدهد
بهینه شده برای وبسایت شما
اوتانا با به کار گیری روش های اختصاصی خود توانسته است تاثیرات منفی را به صفر برساند. از این جهت بر روی راندمان وبسایت شما تغییری ایجاد نمیشود.
قوانین امنیتی سخت گیرانه!
- احراز هویت چندگانه برای دسترسی به هر بخش از داده های سرور باعث جلوگیری از دسترسی غیر مجاز توسط سایرین میگردد.
- رمزنگاری چت ها با استفاده از الگوریتم های به روز و کلید های منحصر به فرد و ایمن.
- طراحی چندین لایه دسترسی برای دریافت اطلاعات پس از مرحله احراز هویت.
- رمزنگاری پارامتر های ورودی API های حساس (سمت اپراتور)
- سرور ها فقط بر روی پورت 443 و 80 قابل دسترسی هستند و سایر پورت ها برای عموم مسدود هستند.
- استفاده از به روز ترین نرم افزار ها و فایروال برای سرور
- هر request به سرور اوتانا دارای ورودی های رمزنگاری شده و شناسه منحصر به فرد است که فقط یک بار توسط سرور پذیرفته میشود و برای دفعات بعد سرور پاسخی به کلاینت نمیدهد.
- جلوگیری از حملاتی مانند SQL Injection با استفاده از روش های به روز و امن و چندین دیوار امنیتی دیگر...
